Regulamin
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez RealEstateValuation-CH oraz prawa i obowiązki stron umowy.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług logistycznych i transportowych przez RealEstateValuation-CH.
Korzystanie z usług jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
- Usługodawca - RealEstateValuation-CH z siedzibą w Szwajcarii
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy
- Przesyłka - towar przekazany do transportu
- Umowa - umowa o świadczenie usług logistycznych
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Transport krajowy i międzynarodowy
- Monitoring przesyłek w czasie rzeczywistym
- Planowanie i optymalizacja tras
- Obsługa dokumentacji celnej
- Ubezpieczenie przesyłek
4. Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji oferty przez Klienta.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych oraz szczegółowych informacji o przesyłce.
5. Obowiązki Klienta
- Prawidłowe przygotowanie i oznakowanie przesyłki
- Dostarczenie wymaganych dokumentów
- Terminowe dokonanie płatności za usługi
- Przestrzeganie przepisów dotyczących transportu towarów
6. Obowiązki Usługodawcy
- Realizacja transportu zgodnie z umową
- Zapewnienie bezpieczeństwa przesyłki
- Informowanie Klienta o statusie przesyłki
- Zachowanie należytej staranności
7. Płatności
Płatność za usługi następuje zgodnie z cennikiem i warunkami ustalonymi w umowie.
Opóźnienie w płatności może skutkować wstrzymaniem realizacji usługi.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za przesyłkę od momentu jej przyjęcia do momentu wydania odbiorcy.
Odpowiedzialność Usługodawcy jest limitowana wartością ubezpieczenia przesyłki.
9. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej w terminie 7 dni od zaistnienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji.
Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni.
10. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od opublikowania.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa szwajcarskiego.
11. Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: kontakt@realestatevaluation-ch.com